HOELZ CONSULTING

Der Diskurs Nachhaltigkeit begleitet mich seit seit über 22 Jahren. Angefangen hat die Reise der Bewusstwerdung über den Bedarf an einer weltumspannenden, gerechten Wirtschaftsweise sowie der Erkenntnis der Grenzen des Wachstums mit dem Lesen des Brandt-Reports und der persönlichen Begegnung mit Nelson Mandela im Jahre 2002, die dazu führte, dass ich einen Praktikumsaufenthalt im Kruger National Park mit dem Schwerpunkt „Sustainability Awareness Buliding“ absolvierte. Am Ende meines Aufenthaltes in Süd Afrika hatte ich die Möglichkeit ein paar Tage auf dem World Summit on Sustainable Development (WSSD) in Johannesburg dabei zu sein. Eine zutiefst beeindruckende Erfahrung, die mich bis heute maßgeblich prägt.

Nach dem Studium der Politikwissenschaft, vergleichenden Religionswissenschaft und des öffentlichen Rechts an der Universität Heidelberg, habe ich 2012 in Politikwissenschaft zum Thema Nachhaltige Entwicklung in Zusammenhang mit der Luhmann‘schen Systemtheorie promoviert. Die Themen und Sichtweisen, die ich damals in der Promotion verhandelt habe, sind die zwei Grundpfeiler auf denen HOELZ CONSULTING beruht: systemisch und nachhaltig.

Seit 2018 begleite ich mit meiner Firma HOELZ CONSULTING alpine Destinationen und touristische Betriebe beim Aufbau und der Umsetzung GSTC-konformer Nachhaltigkeitsstrategien. Mein Fokus liegt auf einer Verbindung aus internationaler Zertifizierungskompetenz und regionaler Umsetzungspraxis.

Mit Workshops, Fachvorträgen, Prozessbegleitungen sowie wissenschaftlicher Expertise unterstütze ich touristische Dachverbände, Landesorganisationen und tourismusnahe Institutionen im gesamten DACHI-Raum bei der Entwicklung von Leitfäden, Strategien und konkreter Umsetzungspraxis. 

Als systemischer Coach und zertifizierte Systemaufstellerin für Organisationen und Mastertrainerin bei infosyon unterstütze ich Menschen in ihrer beruflichen Entwicklung – in Einzelcoachings und offenen Kursformaten, die Raum für Klärung, Standortbestimmung und persönliche Ausrichtung bieten. Hier dreht sich vieles um die Fragestellung, wie finde ich (m)einen guten Ort innerhalb meiner Organisation, von welchem ich aus sinnhaft und gut wirken kann?

Als erste und einzige GSTC Trainerin mit Sitz in Österreich gebe ich seit 2021 das international renommierte GSTC Grundlagen-Training „Nachhaltigkeit und Tourismus“ als sowohl als maßgeschneiderte Inhouse-Variante als auch als öffentliches Training. Zu meinen Auftraggeber:innen zählen unter anderem die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ), die Österreich Werbung (ÖW), das Bundesministerium für Arbeit und Wirtschaft (BMAW) sowie IDM Südtirol.

Seit 2022 bin ich außerdem als international anerkannte Auditorin für Destinations- und Betriebszertifzierungen von Green Destinations und dem österreichischen Umweltzeichen im gesamten DACHI-Raum tätig.

Vor der Gründung von HOELZ CONSULTING war ich von 2012 bis 2018 als Nachhaltigkeitsreferentin und EMAS-Beauftragte an der Hochschule Furtwangen tätig. Dort habe ich die Hochschule zur ersten EMAS-Zertifizierung geführt, den ersten Nachhaltigkeitsbericht hauptverantwortlich verfasst und das von der United Nations anerkannte RCE Südschwarzwald mit aufgebaut. Auf Baden-Württemberg-Ebene habe ich den Austausch zwischen Nachhaltigkeitsreferent:innen aktiv gefördert, indem ich das „MiNe-Netzwerkes“ (2013) gegründet habe. Darüber hinaus habe ich Nachhaltigkeitsberichterstattung gelehrt und den europäischen Förderungsdschungel systematisch kennengelernt.

Frühere wissenschaftliche Erfahrungen – wie mein Forschungsaufenthalt 2006 am  Forschungszentrum TERI (The Energy and Resources Institut)  in Neu-Delhi bei Dr. Rajendra Pachauri (ehem. IPCC-Vorsitzender) oder meine Tätigkeit 2010 am Zentrum für gesellschaftlichen Fortschritt in Frankfurt – haben mein Verständnis von Nachhaltiger Entwicklung geprägt und vertieft.

Neben Studium, Promotion und Beruf habe ich meine Fähigkeiten bewusst weiter entwickelt. Seit Ende 2021 bin ich die erste GSTC-Trainerin in Österreich, die das Grundlagen Training “Nachhaltiger Tourismus” auf Deutsch unterrichten darf. Selbstverständlich habe ich dieses Training auch als Studierende selbst durchlaufen. Diese Weiterbildung und vor allem meine Erfahrungen als GSTC-Trainerin ergänzt meine bisherigen Erfahrungen und Ausbildungen, um Nachhaltigkeit im Rahmen von touristischen Strukturen noch besser und kenntnisreicher anzugehen und meinen Kund:innen ein optimales Portfolio zu bieten.

Darüber hinaus bin ich geprüfte Auditorin für Betriebs und Destinationsebene. Ich habe eine lange Ausbildung durchlaufen, in welcher ich mehrere Audits sowohl mit dem Umweltmanagementsystem „EMAS“ als auch auf Destinations- und Betriebsebene mit den Nachhaltigkeitssystemen von Green Destinations und dem österreichischen Umweltzeichen begleitet habe (sog. „shadow audits“). Darüber hinaus bin ich geprüfte ISO 14001 und ISO 19011 Auditorin.  Dieser „Auditorinnen-Blick“ ist ein wichtiger Baustein. Meine Beratungsaktivität wird bereichert und komplettiert durch meine Erfahrungen als Auditorin und vice versa. Es sind für mich zwei Seiten einer Medaille.

Die Ausbildung zum Master „Neuro-Linguistischen-Programmierens“ (NLP) (2010) sowie die Ausbildungen zur „Systemaufstellerin in Organisationen (DGfS)“ bei Dr. Friedrich Assländer (2017) und Prof. Dr. Georg Müller-Christ (2013) schärfen meinen Blick für systemische Zusammenhänge auf allen Ebenen und ist integrativer Teil meines Denk- und Arbeitsstils. Diese Ausbildungen haben sehr viel zu meiner Problemlösungsfähigkeit und meiner Bereitschaft zu vernetztem Denken und kooperativen Arbeiten beigetragen und fließen in alle mein Coachings, Workshops und Vorträge mit ein. Seit 2025 bin ich darüber hinaus zertifizierte infosyon Mastertrainerin für Systemaufstellungen.

Seit 2018 verbindet HOELZ CONSULTING zwei Leidenschaften zu einem zukunftsfähigen Projekt:

Mein seit Kindheit geliebter alpiner Tourismus und Nachhaltigkeit. Die Herausforderungen, die der Tourismus in Bezug auf Nachhaltigkeit zu bewältigen hat, sind mannigfaltig. Jedoch wirken die gegenwärtigen Pandemiejahre 2020/21 in der Tourismusbranche wie ein Kristallisationspunkt für Nachhaltigkeitserkenntnisse und -bedarfe. Richtig genutzt kann diese Phase eine inspirierende und zukunftsweisende Blaupause sein, um Nachhaltigkeit und Tourismus wirklich „zusammenzudenken“. Eine der zentralen, gegenwärtigen Fragen lautet daher (die der Nachhaltigkeitsdiskurs im Übrigen schon lange gestellt hat, aber nun um so dringender auf alle touristischen Betriebe und Destinationen zukommt):  Wie können wir einen nachhaltigen, zukunftsfesten und gesunden Tourismus leben, der gleichsam für Einheimische wie für ansässige Betriebe, für Tourist:innen und die Natur „nachhaltig“ ist?

Bei der praktischen Beantwortung dieser Frage unterstützt HOELZ CONSULTING mit Erfahrung, Kompetenz und Wissen. Nachhaltigkeit wird hier im ersten Schritt in vier Bereiche gegliedert, die von der jeweiligen Destination oder Organisation mit Projekten und Strukturen aufgebaut und unterfüttert werden:  (1) Nachhaltiges Management (2) Sozial-Ökonomische Nachhaltigkeit (3) Kulturelle Nachhaltigkeit (4) Ökologische Nachhaltigkeit.

Nachhaltigkeit ist für mich ein ganzheitlicher Weg. Zertifizierungskataloge und Auditsysteme sehe und nutze ich als eine Hilfe, und beides zusammen bildet im besten Fall einen Prozess, der mit tiefgreifendem, innerem Wandel zu tun hat.